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商务合作 - pg国际官网

pg国际官网以“创造多元世界,探索未来边界”为方向,围绕新游首发、行业动态、客户端中心与多个品类栏目持续输出内容。随着合作需求不断增加,我们在此页集中说明商务合作的对接方式、各类事项的分流渠道、工作日响应节奏,以及提交反馈前需要准备的信息。无论你是内容创作者、渠道伙伴、技术合作方,还是希望就栏目共建展开沟通的团队,都可以先阅读本页说明,再选择对应渠道联系,减少来回确认的成本,让沟通更直接、更高效。

联系方式

目前商务合作相关事项统一通过以下渠道接收,请按事项类型选择对应入口,避免同一事项在多处重复提交。

合作邮箱

商务洽谈、栏目共建、内容授权等事项,请发送邮件至 [email protected],邮件标题建议写明事项类型与合作方名称。

内容纠错邮箱

发现页面信息有误、链接失效或表述不准确,请发送邮件至 [email protected],并在标题中注明“内容纠错”。

技术支持邮箱

客户端下载、页面访问异常、账号相关技术问题,请发送邮件至 [email protected],并在标题中注明“技术支持”。

联系地址

上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号 5 层,邮编 201203。来访请提前通过邮件预约,以便安排对接人员。

联系电话

021-5088 7766,工作日 9:30 至 17:30 有人接听,其他时段建议优先使用邮件沟通。

各类问题找谁

为提高处理效率,我们按事项属性做了分流。请先判断你的问题属于哪一类,再走对应渠道,这样能显著缩短首次回复的等待时间。

内容纠错

适用于页面文字错误、数据过时、配图与正文不符、跳转链接指向偏差等情况。请走内容纠错邮箱,并在标题中注明“内容纠错”。若同一问题涉及多个页面,建议在一封邮件内合并列出,便于统一核对与修改。

商务合作

适用于栏目共建、内容授权、活动联动、渠道分发、品牌露出等商业层面沟通。请走合作邮箱,并在邮件正文中简述合作方向、预期形式与大致时间安排,方便我们判断由哪位同事跟进。

技术问题

适用于客户端下载失败、页面加载异常、播放或交互卡顿、账号登录异常等。请走技术支持邮箱,并注明“技术支持”,同时附上设备型号、系统版本与浏览器类型,便于快速定位。

如果一时无法判断归属,可先按“商务合作”渠道发送,我们会在内部转交给对应同事,并回信告知实际对接渠道。

响应时间说明

我们的对接同事按工作日排班处理来信,法定节假日顺延。以下为大致节奏,具体进度仍取决于事项复杂度与所需核对的信息量。

内容纠错

工作日提交后,通常会在一个工作日内完成首次确认;涉及多页面核对时,会先回复受理情况,再分批反馈修改结果。

商务合作

工作日提交后,一般会在一到两个工作日内给出初步回应。若合作方向需要内部评估,会先确认收到,再另行安排进一步沟通。

技术支持

工作日提交后,通常会在一个工作日内回复排查思路。若属于影响面较广的问题,我们会优先处理并在修复后同步说明。

非工作日提交

周末与节假日收到的来信会顺延至下一个工作日开始处理,顺序以收到时间为准,请勿重复提交同一事项。

反馈前请先准备的信息

信息越完整,首次回复就越有针对性。建议在写信前先把下列内容整理好,一次性附上,可以减少多轮往返确认。

页面地址

请提供出现问题的完整页面链接,若涉及多个页面,请逐条列出,并说明每个页面各自的问题表现。

出现时间

请说明首次发现的时间点与出现频率,是偶发还是持续存在,是否在特定操作步骤后才出现。

具体描述

请用文字说明看到的现象与预期结果,例如应显示的内容、实际显示的内容,以及两者之间的差异。

环境信息

技术类问题请附上设备型号、操作系统版本、浏览器或客户端版本,以及所在网络环境的大致情况。

联系方式

请留下可正常接收回信的邮箱,若希望电话沟通,可一并留下便于接听的时段,我们会尽量在该时段联系。

请勿在来信中附带与事项无关的敏感信息。若同一事项已有历史沟通记录,可在邮件中注明此前的往来时间,方便我们快速衔接上下文。

栏目导航

以下为站内其他栏目的入口,可按需前往了解内容方向,再决定合作切入点。